Change 01
代理店市場の縮小と再編
損害保険代理店の数は10年連続で減少しています。後継者不在による廃業に加え、保険会社の代理店政策の見直し・経営統合により、再編の流れは今後も続くと見ています。
それが意味すること:お客さまの保険ニーズは残り続けるのに、担い手が減っていく。「誰が、どんな品質で引き継ぐのか」が業界全体の課題になります。
出典:日本損害保険協会「2024年度損害保険代理店統計」をもとに当社作成
いま市場で何が起きていて、私たちはそれをどう読み、何をしようとしているのか。那由他保険テクノロジーズの市場理解と戦略をお伝えします。
保険は、社会と事業の挑戦を支えてきた仕組みです。その流通のかたちが、いま大きく変わろうとしています。
私たちは、この変化を悲観していません。むしろ、保険が本来の役割──挑戦を前に進める基盤──を取り戻す機会だと捉えています。このページでは、私たちが見ている市場の構造変化と、それに対する那由他の戦略を、できる限り率直にお伝えします。
Change 01
損害保険代理店の数は10年連続で減少しています。後継者不在による廃業に加え、保険会社の代理店政策の見直し・経営統合により、再編の流れは今後も続くと見ています。
それが意味すること:お客さまの保険ニーズは残り続けるのに、担い手が減っていく。「誰が、どんな品質で引き継ぐのか」が業界全体の課題になります。
出典:日本損害保険協会「2024年度損害保険代理店統計」をもとに当社作成
Change 02
比較推奨販売の説明・記録義務、体制整備、自己点検──代理店に求められる募集品質の水準は年々上がっており、2026年の保険業法改正でさらに高度化します。これは本来、お客さまの利益のための正しい変化です。
それが意味すること:規制対応は「人手と紙」では支えきれない領域に入りました。テクノロジーで品質管理を仕組み化できる代理店と、そうでない代理店の差が開いていきます。
Change 03
募集文書のチェック、意向把握の支援、不備の検知。生成AIは、有資格者の判断を「代替」ではなく「補強」できる水準に到達しました。保険オペレーションの生産性と品質を、同時に高められる時代の入り口にいます。
それが意味すること:これまでトレードオフだった「品質」と「効率」が、初めて両立可能になりました。ただしAIに任せきる設計では募集品質は守れません。人とAIの分担設計こそが鍵になります。
Read 01
代理店数の減少は、保険流通の「終わり」ではありません。品質を仕組みで担保できる担い手への集約──つまり流通の再設計です。受け皿の質が、これからのお客さま体験を決めます。
Read 02
保険が単体の商品として売られる時代から、事業や商品・サービスの中に組み込まれて届く時代へ。保証や付帯のかたちで、保険は企業の事業設計の一部になっていきます。
Read 03
AIが定型業務を担い、人が提案と判断に集中する。この分担を正しく設計した組織だけが、規制水準の高度化と人材不足の時代に、募集品質と生産性を両立できます。
Axis 01
後継者不在や再編に直面する代理店の受け皿となり、お客さまとの関係を引き継ぐ。保険会社・金融機関と連携し、確かな承継実務で流通の基盤を広げます。
承継をお考えの方へ→Axis 02
自社開発のAIエージェント Automaris で更新・保全・不備検知を自動化。引き継いだお客さまへのサービス品質を、仕組みで高めます。
AI-Native Operations→3つの軸は、互いを強くします。承継で広がる顧客基盤が、AIオペレーションの品質改善を加速し、組成型ソリューションの提案機会を生む。この循環こそが、私たちの事業の設計図です。
WHERE WE ARE HEADED
日本発の、AI-Native な
保険流通プラットフォームへ。
保険とテクノロジーで、挑戦の前提を変え、共に未来を拓く。私たちはこのミッションを、保険流通の再設計という形で実行していきます。