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Function 01
更新の自動抽出と先回り案内
更新対象の契約を自動で抽出し、最適なタイミングでお客さまへ案内を送信します。
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有資格者を介する設計
AIは募集行為を代替しない／有資格募集人による最終確認／比較推奨販売の記録
AI-Native Insurance Operations
更新・保全・不備検知を、自社開発のAIエージェント「Automaris」が先回りする。AIが定型業務を担い、人はお客さまへの提案と最終判断に集中する──那由他の保険オペレーションの設計思想です。
保険のオペレーションには、AIが得意な定型業務と、有資格者にしかできない判断業務があります。那由他はこの線引きを設計の起点に置いています。
AIは募集行為を代替しません。AIの役割は保全・分析・下準備。最終判断は常に有資格募集人が行う Human-in-the-loop を徹底しています。
那由他が自社開発・運用する保険オペレーションの中核プロダクト。更新業務から実装を始め、保全業務全体へ拡張しています。
Function 01
更新対象の契約を自動で抽出し、最適なタイミングでお客さまへ案内を送信します。
Function 02
お客さまは本人認証のうえ、スマートフォンの画面上で更新手続きを進められます。
Function 03
AIが書類や手続きの不備を検知。有資格募集人が内容を確認し、最終判断を行います。
01｜AI
02｜AI
03｜お客さま
04｜AI
05｜有資格者
代理店オペレーションの効率化にご関心のある方は、お気軽にご相談ください。
保険業法・個人情報保護法をはじめとする規制要件を、後付けの対応ではなく設計の前提として組み込んでいます。
01
AIは募集行為を代替しない／有資格募集人による最終確認／比較推奨販売の記録
02
募集文書チェック／不備検知／監査ログの自動生成
03
個人情報の取り扱い管理／AI出力の事後検証／コンプライアンス責任者によるレビュー
04
保険会社の監査への対応／募集品質の報告／再発防止プロセスの運用
規制対応の負担を、テクノロジーで品質の強みに変える。
それが那由他のオペレーションです。
Scope 01
那由他グループの保険オペレーションの中核として、日々の更新・保全業務で運用しています。
Scope 03
代理店事業者や保険関連サービスへの提供についても、個別にご相談を承っています。
そのほかのご質問も、お気軽にお寄せください。
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