那由他保険テクノロジーズ株式会社（以下「当社」といいます。）は、保険募集を行う保険代理店として、お客さまの利益が不当に害されることのないよう、次のとおり利益相反管理方針を定め、これを公表いたします。
1．目的
当社は、お客さま本位の業務運営を経営の基本方針としています。本方針は、当社の利益とお客さまの利益、または当社のあるお客さまの利益と他のお客さまの利益が相反するおそれのある取引（以下「対象取引」といいます。）を適切に特定し、管理するための基本的な考え方を明らかにすることを目的としています。
2．対象取引の特定
当社は、次の取引を対象取引として特定し、管理の対象といたします。
- 生命保険・少額短期保険の乗合に伴う商品の推奨 当社は、生命保険および少額短期保険については、複数の保険会社および少額短期保険業者の商品を取り扱っています。手数料水準その他当社の収益に関する事情により、特定の保険会社もしくは少額短期保険業者の商品または特定の商品を推奨することは、お客さまの利益と当社の利益が相反するおそれがあります。
- 募集関連行為の委託先からのお客さまのご紹介 当社は、お客さまのご紹介等の募集関連行為を外部の事業者に委託することがあります。紹介元の事業者の意向や、当社と紹介元との取引関係に配慮して商品または保険会社を選別することは、お客さまの利益と当社の利益が相反するおそれがあります。
- その他当社の利益とお客さまの利益が相反し得る取引 当社の役員および従業員またはその関係者を契約者等とする契約の取扱い、当社と取引関係のある法人のお客さまに対する募集その他、前2号に準じる取引をいいます。
3．管理の方法
当社は、対象取引について、次の方法により管理いたします。
- 客観的な基準による推奨 商品の推奨および提案は、お客さまの意向、ご要望および補償・保障の必要性に基づき、あらかじめ定めた客観的な基準に従って行います。手数料水準その他当社の収益に関する事情を、推奨の理由といたしません。生命保険および少額短期保険の推奨の基準は、別途公表する「比較推奨販売方針」に定めています。
- 紹介元への配慮による商品選別の禁止 紹介元である委託先の意向や、当社と紹介元との取引関係に配慮して、商品または保険会社を選別することを禁止しています。また、委託先との契約において、委託先が保険募集行為を行うことを禁止しています。
- お客さまへの説明 推奨した商品について、その理由をお客さまに分かりやすく説明いたします。ご紹介を受けて募集を行う場合において、お客さまからお求めがあったときは、紹介元との関係についてご説明いたします。
- 記録および検証 お客さまの意向の把握内容、推奨の理由および対応の経過を当社の顧客管理システムに記録し、対象取引に該当する取引については、コンプライアンス・プログラム担当が定期的にその内容を検証いたします。検証の結果、本方針に沿わない取扱いが認められた場合は、是正し、再発防止のための措置を講じます。
- 教育 本方針の内容および対象取引の判断について、年1回以上、当社の保険募集に従事する者に対する研修を実施いたします。
4．管理体制
当社は、コンプライアンス・プログラム担当を利益相反管理の統括者とし、対象取引の特定、管理の方法の決定、記録の検証および本方針の見直しを行わせています。
本方針は、当社の業務内容の変更、法令の改正その他の事情の変化に応じ、必要な見直しを行います。
5．お問い合わせ窓口
本方針に関するご質問、ご意見は、当社コンプライアンス・プログラム担当までお寄せください。お問い合わせページのほか、電話（050-1725-4773）または電子メール（legal@nayuta-hoken.co.jp）にて承ります。
制定日：2026年8月17日
那由他保険テクノロジーズ株式会社
